PEKANBARU, datariau.com - Kapolda Riau Irjen Pol. Herry Heryawan terus mendorong peningkatan kapasitas dan profesionalisme Polisi Wanita (Polwan) di lingkungan Polda Riau. Salah satu langkah nyata yang dilakukan adalah melalui penyelenggaraan pelatihan public speaking bagi 70 Polwan dari berbagai satuan kerja sebagai bekal meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Pelatihan yang diselenggarakan Biro SDM Polda Riau tersebut berlangsung selama dua hari, Selasa hingga Rabu, 4??"5 Agustus 2026, di Ruang Rapat SDM Polda Riau. Kegiatan ini menjadi bagian dari program peningkatan kompetensi Polwan yang mendapat perhatian khusus dari Kapolda Riau.
Pelaksanaan kegiatan turut didorong oleh Karo SDM Polda Riau Kombes Pol. Dr. Boy Jeckson Situmorang, S.H., S.I.K., M.H., selaku Pembina Harian Polwan. Program tersebut bertujuan meningkatkan kualitas sumber daya manusia Polwan, khususnya dalam aspek komunikasi, kepercayaan diri, kemampuan negosiasi, serta pelayanan kepada masyarakat.
Baca juga:282 Perwira Remaja Akpol Angkatan 58 Resmi Ikuti Tradisi Penyambutan, Wakapolri Tekankan Integritas dan Kepercayaan Publik
Pelatihan secara resmi dibuka pada Selasa (4/8/2026) oleh Kabag Dalpers Ro SDM Polda Riau AKBP Budi Setiawan, S.I.K., M.I.K. Turut hadir dalam pembukaan tersebut Pakor Polwan Polda Riau AKBP Vera Taurensa, S.S., M.H., Kasubbagrenmin SDM KP Mulyana, S.I.K., serta Ps. Kasubbag Kompeten AKP Marito Siregar, S.H.
Dalam pelatihan tersebut, peserta mendapatkan materi dari narasumber Linda Nur Lestari, S.E., CMT. Selain penyampaian teori, para Polwan juga mengikuti berbagai sesi praktik dan roleplay activity yang dirancang untuk mengasah kemampuan berbicara dan berkomunikasi dalam berbagai situasi yang kerap dihadapi saat menjalankan tugas.
Materi yang diberikan mencakup teknik berbicara dan berperilaku sebagai Polwan negosiator ketika menghadapi aksi demonstrasi, teknik berbicara di depan kamera dan media sosial, Impactful Communication and Public Speaking, hingga simulasi komunikasi dalam berbagai kondisi pelayanan masyarakat.
Baca juga:
Polwan Sat Narkoba Polres Pelalawan Bripda Indria Larasati Raih Prestasi Gemilang di Ajang Taekwondo Nasional
Pada hari pertama, pelatihan diikuti oleh 35 Polwan yang berasal dari Polresta Pekanbaru, Ditsamapta, Ditpamobvit, Ditreskrimum, Ditlantas, Ditbinmas, SPKT, dan Bidhumas Polda Riau. Jumlah peserta yang sama kembali mengikuti pelatihan pada hari kedua sehingga total peserta mencapai 70 Polwan.
Pakor Polwan Polda Riau AKBP Vera Taurensa mengatakan pelatihan tersebut merupakan implementasi program Kapolda Riau dalam meningkatkan kapasitas dan kompetensi personel Polwan.
"Ini merupakan salah satu program Bapak Kapolda Riau untuk meningkatkan kapasitas dan kompetensi Polwan. Public speaking sangat penting karena Polwan dalam pelaksanaan tugas bersentuhan langsung dengan masyarakat dan dituntut mampu berkomunikasi dengan baik dalam berbagai situasi," ujar Vera.
Baca juga:Polwan Polres Kampar Ziarah ke Makam Pahlawan
Menurutnya, kemampuan komunikasi yang baik menjadi kebutuhan utama bagi setiap Polwan, tidak hanya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, tetapi juga saat menghadapi kondisi yang membutuhkan kemampuan negosiasi, penyampaian informasi, maupun komunikasi melalui media.
"Polwan harus mampu berbicara dengan tenang, humanis, percaya diri dan tepat sasaran. Baik saat memberikan pelayanan, menghadapi masyarakat, melakukan negosiasi ketika terjadi demonstrasi, maupun saat menyampaikan informasi melalui kamera dan media sosial," jelasnya.
Vera menambahkan, metode praktik dan roleplay menjadi bagian penting dalam pelatihan karena memberikan kesempatan kepada peserta untuk langsung menerapkan teknik komunikasi yang telah dipelajari.
Baca juga:Polwan Polres Dumai Goes to Campus Akper Sri Bunga Tanjung
"Kami ingin Polwan tidak hanya memahami teori, tetapi juga berani tampil, mampu mengatur gestur, intonasi dan bahasa tubuh serta dapat menyampaikan pesan secara efektif. Harapannya, kemampuan ini benar-benar diterapkan dalam pelaksanaan tugas sehari-hari," katanya.
Pelatihan tersebut sekaligus menjadi wujud komitmen Biro SDM Polda Riau dalam mendukung program Kapolda Riau di bidang peningkatan kualitas sumber daya manusia. Melalui pembinaan yang berkelanjutan, Polwan diharapkan semakin profesional, percaya diri, adaptif terhadap perkembangan komunikasi publik, serta mampu menjadi komunikator yang efektif di tengah masyarakat.
Dengan kemampuan public speaking yang semakin baik, Polwan diharapkan tidak hanya tampil profesional dalam menjalankan tugas kepolisian, tetapi juga mampu menjadi representasi Polri yang humanis, komunikatif, serta semakin dekat dengan masyarakat. Upaya ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi Polri melalui pelayanan yang lebih responsif, persuasif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. (den)
