Strategi Jitu Alumni Akuntansi FEB UMRI Berhasil Kembangkan Ceceishop Melalui Penerapan Balance Scorecard

datariau.com
2.670 view
Strategi Jitu Alumni Akuntansi FEB UMRI Berhasil Kembangkan Ceceishop Melalui Penerapan Balance Scorecard
Foto: Eicha Febrianti Hasnah
Produk yang dijual di Ceceishop. 

Pengelolaan stok juga dilakukan dengan baik melalui stok opname harian, yang membantu perusahaan dalam mengelola kelebihan atau kekurangan barang secara efektif.

Meskipun belum ada pelatihan formal bagi staf, Enggit selaku pemilik Ceceishop selalu memberi contoh dengan berbagi ilmu tentang cara melayani pelanggan dengan baik.

Sistem reward dan punishment diterapkan untuk meningkatkan kualitas kerja staf. Jika ada keluhan terkait pelayanan staf, akan ada evaluasi berupa pemotongan gaji, namun staf yang menunjukkan pelayanan baik akan diberikan bonus.

“Cuma biar mereka berkembang, biasanya kita melakukan Family Gathering satu tahun satu kali itu biasanya kita keluar kota, biar mereka bisa refreshing,” terang Enggit.

Secara keseluruhan, dengan menerapkan Balance Scorecard yang mencakup empat perspektif utama yaitu keuangan, pelanggan, internal bisnis, serta pembelajaran dan pertumbuhan.

Ceceishop tidak hanya mampu bertahan, tetapi juga berkembang pesat di pasar aksesoris. Melalui inovasi, kepuasan pelanggan, dan pengembangan kualitas tim, Ceceishop siap menghadapi tantangan bisnis di masa depan dan memperluas pangsa pasar lebih luas. ***

Penulis: Mahasiswa UMRI, Eicha Febrianti Hasnah

Halaman :
1
2
Semua
JIKA MENEMUKAN BERITA KAMI TIDAK SESUAI FAKTA, SEGERA HUBUNGI 0813 3966 1966 (Chat WhatsApp Only)

Berita Terkait

Komentar