Wajah Baru Kelurahan Bencah Lesung: Kukerta MBKM UNRI 2025 Luncurkan SOP dan Kritik-Saran Digital

datariau.com
1.396 view
Wajah Baru Kelurahan Bencah Lesung: Kukerta MBKM UNRI 2025 Luncurkan SOP dan Kritik-Saran Digital
Foto: Ist.
Inovasi mahasiswa Kukerta MBKM UNRI 2025 meluncurkan SOP baru dan sistem kritik-saran digital bagi pelayanan Kelurahan Bencah Lesung. 

PEKANBARU, datariau.com - Kantor Kelurahan Bencah Lesung Kecamatan Tenayan Raya Kota Pekabaru, kini tampil lebih modern dan transparan. Semua ini berkat inovasi dari mahasiswa Kuliah Kerja Nyata (Kukerta) Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) Universitas Riau (UNRI) 2025 yang meluncurkan Standar Operasional Prosedur (SOP) baru dan sistem kritik-saran digital bagi pelayanan Kelurahan Bencah Lesung.

Program ini dihadirkan untuk menjawab kebutuhan pelayanan publik yang lebih cepat, jelas, dan responsif terhadap masukan warga. Dengan SOP yang tersusun rapi, proses administrasi di kelurahan menjadi lebih terarah. Sementara fitur kritik-saran digital memungkinkan warga menyampaikan pendapat secara mudah melalui ponsel.

“Kami ingin memastikan pelayanan di kelurahan ini lebih efektif dan transparan. SOP membantu aparatur bekerja sesuai prosedur, sementara kritik-saran digital membuat warga punya ruang untuk berpartisipasi,” ujar salah satu anggota Kuketa.

Lurah Bencah Lesung Alwis Septian SSTP MSi memberikan apresiasi tinggi kepada mahasiswa Kukerta MBKM UNRI 2025. “Langkah ini sangat bermanfaat. Kami harap SOP dan ruang kritik-saran digital ini dapat terus digunakan dan dikembangkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di kelurahan Bencah Lesung,” ujarnya.

Kegiatan peluncuran juga disertai sosialisasi singkat kepada perangkat kelurahan dan perwakilan warga. Mahasiswa Kukerta memandu langsung cara mengakses dan mengisi formulir kritik-saran digital, sekaligus menjelaskan poin-poin penting SOP yang berlaku.

Halaman :
1
2
Semua
JIKA MENEMUKAN BERITA KAMI TIDAK SESUAI FAKTA, SEGERA HUBUNGI 0813 3966 1966 (Chat WhatsApp Only)

Berita Terkait

Komentar

Berita Terkini Indeks