2015, Disdukcapil Pekanbaru Lakukan Pembenahan dalam Pelayanan

1.311 view
2015, Disdukcapil Pekanbaru Lakukan Pembenahan dalam Pelayanan
Pelayanan di Disdukcapil Pekanbaru. (foto: doc)
PEKANBARU, datariau.com - Memasuki tahun 2015 Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru mulai melakukan pembenahan dalam melayani masyarakat secara etika dan sopan santun yang lebih baik. Sehingga dapat membuat kesan yang baik pula di tengah masyarakat.

Hal ini diungkapkan Kepala Disdukcapil Pekanbaru Baharuddin, ketika berbincang bersama Data Riau di ruanga kerjanya, baru-baru ini. Disdukcapil mengadakan pelatihan rutin terhadap jajarannya agar dibimbing untuk bekerja melayani masyarakat dengan baik.

"Saat ini kita di Disdukcapil terus melakukan pelatihan terhadap jajaran-jajaran kita, pelatihan ini khusus di internal kita saja. Tentu dengan adanya pelatihan ini tidak ada lagi pegawai kita yang ketika melayani masyarakat atau tamu setengah hati. Kita meminta agar mereka para pegawai dapat menggunakan etika yang baik, ramah dan selalu tersenyum dengan tamu yang datang," kata Baharuddin.

Baharuddin melanjutkan, dengan adanya pelatihan di internal ini dia tidak mau lagi mendengar adanya keluhan dari masyarakat terkait dalam mengurusi berbagai data administrasi kependudukan. Seperti ingin mengurus Kartu Keluarga, Kartu Tanda Penduduk, Akter Kelahiran dan Surat Pindah, serta mengurus yang lainnya yang berkaitan dengan Disdukcapil.

"Kita ingin untuk kedepannya agar pelayanan kita ini terhadap masyarakat dapat berjalan dengan baik, yaitu dengan etika sopan santun, ramah taman dan selalu tersenyum. Bagiamana menyambut, kedatangan masyarakat dan kita juga membuaat media informasi yang baik. Ketika ada pegawai kita yang tidak mengindahkan pelatihan yang kita lakukan ini kita akan beri sanksi tegas terhadap mereka," pungkasnya. (wan)
JIKA MENEMUKAN BERITA KAMI TIDAK SESUAI FAKTA, SEGERA HUBUNGI 0813 3966 1966 (Chat WhatsApp Only)

Berita Terkait

Komentar