PEKANBARU, datariau.com - Kepolisian Sektor (Polsek) Limapuluh Polresta Pekanbaru menerapkan sistem Robot guna mempercepat pelayanan birokrasi kepada warga yang datang mengurus surat-surat kehilangan.
Dimana Robot yang dinamai SIPELE (Sistem Pelayanan Elektronik) yang dibuat Kapolsek Limapuluh AKP Stevie Arnold Rampengan, seakan menjawab tantangan ataupun mimpi Presiden Republik Indonesia Ir Joko Widodo yang juga disampaikan oleh MenPAN-RB Tjahjo Kumolo tentang wacana Aparatur Sipil Negara (ASN) digantikan dengan Robot yang dalam arti robot yang dimaksud adalah semacam aplikasi dan inovasi teknologi lainnya.
Kapolsek Limapuluh AKP Stevie Arnold Rampengan SH MM MSi MH pada kesempatannya saat ditemui mengatakan, Robot SIPELE ini dibuat bagian dari inovasi yang dilakukan pihak Polsek Limapuluh dalam memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat khususnya warga wilayah hukum Polsek dalam membuat surat-surat yang diperlukan.
“Inovasi teknologi Robot SIPELE yang kami buat ini tentu tujuannya untuk mempermudah serta mempercepat masyarakat dalam mengurus surat-surat, karena begitu tingginya animo masyarakat dalam mengurus surat kehilangan seperti KTP, Kartu ATM, dan Kartu BPJS serta yang lainnya, maka dari situlah muncul ide saya untuk membuat inovasi elektronik yang bisa memudahkan masyarakat dalam mengurus surat yang mereka perlukan,” ucap AKP Stevie menjelaskan, Kamis (9/12/2021).
Dikatakan Stevie, nantinya warga yang ingin membuat surat kehilangan bisa langsung mencetaknya sendiri di sistem pelayanan SIPELE dengan memasukkan persyaratan yang diperlukan sesuai pengurusan kehilangan yang di inginkan.
“Nantinya warga bisa langsung membuat dengan memasukkan syarat yang diperlukan dan mencetaknya langsung di Robot SIPELE, sehingga bisa mempercepat dan membatasi pertemuan didalam ruangan terhadap kepolisian, apalagi di masa pandemi covid-19 seperti ini banyak warga yang bergantian datang,” ujar Kapolsek Limapuluh AKP Stevie.
Kendati demikan, walaupun warga bisa melakukan pencetakan sendiri, bukan berarti menghilangkan tupoksi para personil yang piket, karena mereka tetap harus bertemu kepada personil kepolisian yang piket untuk meminta tanda tangan dan cap serta di periksa kembali oleh personil.
“Warga yang sudah cetak, nantinya juga harus ketemu pak polisi yang piket untuk meminta tandatangan, dan capnya. Nanti juga akan di crosscek ulang sama personil yang jaga apa sudah benar atau belum surat yang dicetak oleh warga itu sendiri,” ungkapnya.
Ditambahkannya, ia berharap dengan dibuatnya inovasi teknologi yang dinamai Robot SIPELE itu bisa mempermudah dan mempercepat masyarakat dalam pembuatan surat kehilangan di wilayah Polda Riau terkhususnya di Polsek Limapuluh Polresta Pekanbaru. (den)
