Berangsur Pulih, Telkomsel Pakai Infrastruktur Jaringan Lain

Giri
1.893 view
Berangsur Pulih, Telkomsel Pakai Infrastruktur Jaringan Lain
Liputan6.com
Pemulihan jaringan telkomsel

DATARIAU.COM - Layanan Telkomsel sebelumnya sempat mengalami penurunan kualitas akibat terjadinya gangguan pada sistem kabel laut Jawa, Sumatera, dan Kalimantan (JaSuKa) milik Telkom.

Dikatakan, layanan Telkomsel kini berangsur pulih. Dalam holding statement perusahaan, Vice President Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin mengatakan, akses layanan internet Telkomsel di sejumlah wilayah terdampak gangguan terus berangsur pulih.

Telkomsel pun, menurut Denny, terus memaksimalkan koordinasi bersama TelkomGroup untuk mempercepat pemulihan akses layanan internet di wilayah terdampak.

"Koordinasi dengan TelkomGroup untuk melakukan percepatan pemulihan akses layanan internet di wilayah terdampak dengan memaksimalkan infrastruktur jaringan lain yang dimiliki," kata Denny, melalui keterangan yang diterima Rabu (22/9/2021).

Sekadar informasi, sebelumnya pada Ahad 19 September 2021, terjadi gangguan pada sistem komunikasi kabel laut JaSuKa ruas Batam-Pontianak. Hal ini berdampak pada penurunan layanan internet baik Telkomsel maupun Indihome.

Sejumlah titik yang terdampak gangguan adalah di wilayah Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua.

Telkomsel meminta maaf atas ketidaknyamanan pelanggan yang masih terdampak gangguan. Perusahaan juga mengapresiasi kesetiaan dan kepercayaaan pelanggan untuk tetap menggunakan produk dan layanan dari Telkomsel.

Pihak Telkomsel juga memastikan akan memberikan informasi terkini tentang perkembangan upaya pemulihan layanan.

Sementara itu per hari ini, Rabu 22 September 2021, warganet masih mencuitkan keluhan mengenai layanan internet Telkomsel yang belum pulih sepenuhnya.

Cuitan warganet bahkan menjaditrending topicdi linimasa Twitter Indonesia, pagi ini. Sebagian warganet berkeluh kesah karena layanan Telkomsel masih mengalami gangguan.

Sehari sebelumnya pun, topik mengenai Indihome dan Telkomsel menjadi topik yang banyak dikicaukan di linimasa Twitter Indonesia.

Halaman :
1
2
Semua
Editor
: Yessi
JIKA MENEMUKAN BERITA KAMI TIDAK SESUAI FAKTA, SEGERA HUBUNGI 0813 3966 1966 (Chat WhatsApp Only)

Berita Terkait

Komentar