Aneh, Tagihan Indihome Hanya Rp31,500 Sebulan, Biasanya Rp346,500

datariau.com
2.607 view
Aneh, Tagihan Indihome Hanya Rp31,500 Sebulan, Biasanya Rp346,500
Foto: Ist.
Email masuk pengingat tagihan bulanan Indihome.

PEKANBARU, datariau.com - Salah seorang pelanggan internet Indihome di Kabupaten Kampar mengaku kaget mendapati jumlah tagihannya pada bulan Desember 2021 ini hanya Rp31,500. Biasanya dia membayar Rp346,500 perbulan.

"Saya bayar tanggal 19 Desember 2021 malam sesuai nomor tagihan, kaget kok cuma Rp31,500, biasanya Rp346,500. Apa mungkin Indihome eror sampai salah tulis?" kata Erik, pengguna Indihome, Senin (20/12/2021).


Karena sudah mau jatuh tempo yakni tanggal 20, maka dia langsung melakukan pembayaran melalui mobile banking dan berhasil. Benar saja yang ditagih hanya Rp31,500.


"Saya cek di email juga segitu tagihan kepada saya, ini sangat aneh, khawatirnya nanti dibilang kita belum bayar. Akhirnya dikasih denda, karena selama pakai Indihome kami tak pernah nunggak kena denda," tegasnya.

Dia juga tidak bisa menanyakan hal ini ke pihak Indihome karena tidak mengetahui nomor pengaduan Indihome, sementara aplikasi myIndihome yang biasanya digunakan untuk memantau rincian tagihan internet setiap bulan, beberapa hari ini dalam perbaikan sehingga tidak bisa diakses.


Sementara pihak Indihome belum bisa dikonfirmasi terkait persoalan ini. Pelanggan mengaku bahwa nomor tagihannya sudah lunas untuk Desember dengan hanya membayar Rp31,500. (rrm)

Tag:Indihome
JIKA MENEMUKAN BERITA KAMI TIDAK SESUAI FAKTA, SEGERA HUBUNGI 0813 3966 1966 (Chat WhatsApp Only)

Berita Terkait

Komentar