TELUK KUANTAN, datariau.com - Jasa pengiriman barang sangat dibutuhkan masyarakat yang mengirim barang dari suatu wilayah ke wilayah lainnya melalui perusahaan jasa pengiriman. Namun, apa jadinya jika barang yang dikirim melalui perusahaan jasa pengiriman tidak jua kunjung tiba. Apalagi perusahaan jasa pengiriman tersebut merupakan perusahaan milik negara.
Peristiwa tersebut dialami oleh seorang warga Teluk Kuantan Kabupaten Kuantan Singingi. Menurut pengakuannya, peristiwa itu bermula dari jual beli barang secara online. Setelah mentransfer sejumlah uang untuk pembelian barang maka paket barangpun dikirim melalui PT Pos Indonesia dari Ciamis Kabupaten Jawa Barat ke Teluk Kuantan Kabupaten Kuantan Singingi.
Selanjutnya, foto paket barang dan nomor resi 15225286758 telah diperlihatkan penjual kepada konsumen melalui pesan elektronik. Pengiriman tertanggal 4 Juli 2017 dan diperkirakan akan sampai ke tujuan selama 7 hari.
Namun setelah 8 hari, paket yang dikirim tak kunjung tiba, maka penerima barang mengkonfirmasi ke kantor Pos cabang Teluk Kuantan.
Setelah dikonfirmasi, ternyata barang itu dikirim ke Tanjung Pinang Propinsi Kepulauan Riau alias salah kirim. Tanpa menunjukkan rasa bersalah dan melayangkan permintaan maaf, pihak PT Pos Indonesia cabang Teluk Kuantan hanya meminta penerima paket untuk menunggu.
Kemudian pada tanggal 24 Juli kembali seorang warga tadi mengecek kembali keberadaan paket barang miliknya ke kantor Pos Teluk Kuantan. Namun ia hanya mendapat informasi bahwa paket barang baru dikirim dari Pos Tanjung Pinang pada hari ini.
"Barang dikirim hari ini pak lewat kapal," ujar petugas kantor pos tersebut.
Selanjutnya ia meminta nomor kantor Pos Tanjung Pinang, namun tidak dikabulkan oleh petugas kantor Pos Teluk Kuantan tersebut.
"Karena kelalaian petugas kantor Pos saya mengalami kerugian, padahal paket barang itu pesanan orang," ujar warga tersebut kepada datariau.com.
"Kantor Pos Teluk Kuantan bukannya meminta maaf dan mengganti kerugian namun justru bersikap tak acuh ketika saya meminta nomor telpon kantor Pos Tanjung Pinang," urainya dan mengingatkan agar selektif memilih jasa pengiriman supaya tidak bernasib sepertinya.
