Tito Resmi Luncurkan Layanan Chatbot, Ini Kegunaanya..

500 view
Tito Resmi Luncurkan Layanan Chatbot, Ini Kegunaanya..
Foto: Int

DATARIAU.COM - Kementerian Dalam Negeri yang dipimpin Tito Karnavian resmi meluncurkan layanan Chatbot bernama Gisa. Layanan ini berfungsi untuk masyarakat yang ingin mengakses administrasi kependudukan secara daring.

Menteri Dalam Negeri Tito Karnavian mengemukakan di tengah pandemi corona (Covid-19) masyarakat membutuhkan informasi yang cepat dan akurat. Keberadaan layanan ini diharapkan dapat menekan informasi yang kerap kali tidak akurat di masyarakat.

"Dengan Chatbot Gisa, masyarakat bisa bertanya layaknya percakapan dengan seorang petugas. Gisa akan selalu memberi informasi akurat yang bersumber dari Dukcapil," kata Tito, dikutip melalui keterangan tertulis, Senin (30/3/2020).

Chatbot otoritas dalam negeri yang diberi nama Gisa ini menggunakan pemanfaatan teknologi Artificial Inteligence (AI). Melalui layanan ini, masyarakat bisa mengakses layanan penduduk melalui jarak jauh, tanpa harus repot mendatangi kantor otoritas dalam negeri.

Direktur Jenderal Dukcapil Zudan Arif Fakrulloh menjelaskan bahwa Chatbot Gisa merupakan hasil kerja sama antara pemerintah dan KORPRI. Aplikasi ini pun telah tersedia di Google Playstore.

Adapun informasi yang berkaitan dengan Kantor Layanan Dukcapil, seperti prosedur pembuatan KTP dan KK, syarat pencatatan pernikahan, akta kelahiran, informasi biaya, dan sebagainya bisa diperoleh melalui Gisa.

"Dengan informasi yang lengkap ini, masyarakat terhindar bolak balik ke kantor layanan karena persyaratan yang tidak lengkap," jelasnya.

Ke depan, masing-masing kantor layanan Dukcapil akan secara khusus meningkatkan pelayanan publik di daerahnya dengan memberikan informasi spesifik seperti lokasi kantor layanan, nomor kontak petugas, informasi penyelesaian, hingga masukan dari masyarakat.(*)

Editor
: Ruslan Efendi
Sumber
: https://www.cnbcindonesia.com/tech/20200330095055-37-148359/wah-tito-karnavian-kini-punya-robot-beri-info-kependudukan
Tag:
JIKA MENEMUKAN BERITA KAMI TIDAK SESUAI FAKTA, SEGERA HUBUNGI 0813 3966 1966 (Chat WhatsApp Only)

Berita Terkait

Komentar