Pemkab Siak Raih Penghargaan Predikat Kepatuhan Penyelenggara Layanan Publik Dari Ombudsman RI

Hermansyah
1.594 view
Pemkab Siak Raih Penghargaan Predikat Kepatuhan Penyelenggara Layanan Publik Dari Ombudsman RI
Ombudsman RI perwakilan Riau serah penghargaan kepada Pemkab Siak.

PEKANBARU, datariau.com - Pemerintah Kabupaten Siak, kembali menerima penghargaan Predikat Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik tahun 2024, dari Ombudsman RI Provinsi Riau.

Penghargaan ini, diraih atas kerja keras Pemkab Siak dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Dimana Ombudsman RI memberi nilai 93.98, kategori A dan masuk dalam zona hijau dengan opini kualitas tertinggi.

Penganugerahan itu, diserahkan langsung oleh Kepala Ombudsman RI Riau Bambang Pratama, kepada Sekretaris Daerah Siak Drs H Arfan Usman MPd, di Ballroom Hotel Cititel, Kota Pekanbaru, Selasa (17/12/2024).

Sekretaris Daerah Kabupaten Siak Arfan Usman mengucapkan syukur dan terimakasih kepada seluruh OPD dan pihak lain yang telah membantu dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

"Alhamdulillah, Pemkab Siak kembali menerima penghargaan Penganugerahan Predikat Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik tahun 2024, dari Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Riau, dengan nilai 93.98, dan masuk ke dalam zona hijau dengan opini kualitas tertinggi," kata Arfan.

Dikatakan Arfan, penganugerahan ini, merupakan hasil kerja keras Pemerintah Kabupaten Siak khususnya OPD terkait dengan pelayanan yang senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

"Saya berharap, penghargaan yang diraih ini dapat menjadi motivasi dan semangat bagi seluruh OPD, untuk terus berinovasi demi memberikan dan meningkatkan pelayanan terbaik kepada masyarakat," imbuhnya.

Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Riau Bambang Pratama mengatakan ada beberapa penilaian yang dilakukan Ombudsman RI Provinsi Riau dalam memberikan Predikat Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik.

Beberapa penilainya diantaranya, mewawancarai langsung Kepala OPD terkait dengan pelayanan publik yang dilaksanakan di kantorny. Dan melihat sekaligus mengobservasi SDM di OPD pelayanan tersebut.

"Kami mewawancarai masyarakat terkait dengan kepuasan terhadap pelayanan publik yang diberikan dibeberapa OPD yang memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat," pungkasnya.(***)

JIKA MENEMUKAN BERITA KAMI TIDAK SESUAI FAKTA, SEGERA HUBUNGI 0813 3966 1966 (Chat WhatsApp Only)