23 Karyawannya Positif Covid-19, BPJS Kesehatan Medan Alihkan Pelayanan Masyarakat Via Whatsapp

3.228 view
23 Karyawannya Positif Covid-19, BPJS Kesehatan Medan Alihkan Pelayanan Masyarakat Via Whatsapp
Foto: Azri Tanjung
Kantor BPJS Cabang Medan.

Medan, datariau.com - 23 karyawan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Cabang Medan dinyatakan positif covid-19. Hal itu membuat, pihak BPJS Kesehatan lantas menutup semua aktifitas tatap muka di kantornya.

Namun, selama penutupan aktifitas secara tatap muka, pelayanan masyarakat dipastikan tetap berjalan. Hal itu disampaikan Kepala BPJS Kesehatan Cabang Medan, Sari Quratul Ainy.

Sari mengatakan, layanan tatap muka BPJS Kesehatan akan dibuka kembali tanggal 3 Agustus 2020. Selama penghentian kegiatan layanan administrasi tatap muka langsung, pihaknya memastikan pelayanan kepada peserta tetap dapat dilakukan melalui kanal-kanal yang sudah disiapkan

"Prioritas kami adalah tetap memberikan pelayanan administasi kepada peserta. Selain peserta dapat menghubungi care center BPJS Kesehatan di 1500 400, atau aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Cabang Medan juga menyediakan nomor whatsapp yang dapat dihubungi oleh peserta untuk pelayanan informasi, pengaduan pesera serta layanan administrasi," ujar Sari.

Ia mengatakan, masyarakat bisa menghubungi melalui Chat WA 08116291001 dan 08116081002 untuk pelayanan informasi dan keluhan. Sementara, untuk pelayanan adminsitrasi, masyarakat bisa menghubungi ke nomor 08116791003, 08116371004 dan 08116791005.

Sari mengajak masyarakat untuk tetap tertib menggunakan masker, rajin mencuci tangan  dan melakukan physical distancing saat berkegiatan di luar rumah.

Sebelumnya, Juru Bicara (Jubir) GTPP Covid-19 Kota Medan, Mardohar Tambunan, Senin (27/7/2020) mengatakan GTPP Covid-19 Medan terus melakukan koordinasi dengan BPJS Kesehatan.

"Kita sudah berkordinasi dan meminta data dari BPJS Kesehatan, saat ini disana ada 23 yanng terkonfirmasi positif covid-19. Beberapa hari lalu ada pertama sekitar 8 orang dan 1 orang negatif," kata Mardohar. (azi)

Penulis
: Azri Tanjung
Editor
: Ruslan Efendi
Sumber
: datariau.com
Tag:
JIKA MENEMUKAN BERITA KAMI TIDAK SESUAI FAKTA, SEGERA HUBUNGI 0813 3966 1966 (Chat WhatsApp Only)

Berita Terkait

Komentar