Cek Sertifikat Vaksin Covid Kini Bisa Lewat WA, Begini Caranya

Ruslan
1.422 view
Cek Sertifikat Vaksin Covid Kini Bisa Lewat WA, Begini Caranya
Cek Sertifikat Vaksin Covid Kini Bisa Lewat WA, Begini Caranya / Foto: Edi Wahyono

Cek Sertifikat Vaksin Covid Lewat Chatbot Whatsapp Bisa 24 Jam

Dengan adanya chatbot Whatsapp ini harapannya masyarakat bisa memperbarui dan menyesuaikan data diri vaksinasi COVID-19 dengan mudah dan cepat. Chatbot Whatsapp Kemenkes RI ini bisa diakses selama 24 jam.

"Chatbot PeduliLindungi diharapkan dapat menjawab kebutuhan masyarakat yang selama ini mugkin masih terkendala dengan email dan call center PeduliLindungi. Sekarang bisa lebih mudah menyelesaikan masalah sertifikat vaksin hanya melalui chat WhatsApp yang langsung dijawab saat itu juga dengan jaminan layanan yang selalu siap 24 jam," ucap Setiaji

Selain itu, perubahan data info diri yang dilakukan melalui Chatbot dapat langsung terupdate dengan cepat. Nantinya masyarakat akan mendapatkan konfirmasi dari Chatbot tersebut saat dilakukan perubahan data dalam sistem PeduliLindungi.

Sebelum ada chatbot Whatsapp, cek sertifikat vaksin Covid biasanya dilakukan lewat situs atau aplikasi. Aduan pun lewat email. Cek informasinya di halaman berikutnya.

Cek Sertifikat Vaksin Covid Lewat Situs atau Email

Sebelumnya, Kemenkes hanya menyediakan 2 platform layanan untuk pengaduan masyarakat. Sekjen Kemenkes Kunta Wibawa Dasa Nugraha mengatakan selama ini pengaduan diarahkan ke email sertifikat@pedulilindungi.id atau Call Center 119.

Jumlah rata-rata aduan per minggunya mencapai lebih dari 134.000 ke email dan 80.000 lewat telepon. Sebagian besar kendalanya terkait dengan sertifikat vaksin dan penyesuaian data, seperti nama dan nomor ponsel.

"Oleh karena itu, Kemkes RI menghadirkan layanan chatbot PeduliLindungi untuk mengatasi permasalahan yang berkaitan dengan sertifikat, status vaksinasi, dan perbaikan info diri," Sekjen Kemenkes Kunta Wibawa Dasa Nugraha dalam konferensi pers Peluncuran Chatbot Whatsapp PeduliLindungi secara virtual, Rabu (10/11) di Jakarta. (*)

Source: detik.com

Halaman :
1
2
Semua
JIKA MENEMUKAN BERITA KAMI TIDAK SESUAI FAKTA, SEGERA HUBUNGI 0813 3966 1966 (Chat WhatsApp Only)

Berita Terkait

Komentar