KTP Tak Pasti Kapan Selesai, Warga Pekanbaru Bingung

datariau.com
978 view
KTP Tak Pasti Kapan Selesai, Warga Pekanbaru Bingung

PEKANBARU, datariau.com - Salah seorang warga Kota Pekanbaru merasa bingung dengan pelayanan di UPTD Dukcapil Kecamatan Pekanbaru Kota, karena dalam pengurusan e-KTP miliknya tidak ada kepastian selesai.

"Berkas sudah kita masukkan tanggal 8 Februari 2019 lalu, namun pada lembaran tanda terima berkas, tanggal selesai yang tertera di sana tidak diisi petugas, sehingga tidak ada kepastian kapan e-KTP yang kita urus itu selesai," kata Cece, Kamis (21/3/2019).

Cece yang merupakan warga Kelurahan Kota Baru mengaku sangat kecewa dengan kebijakan dan pelayanan di UPTD Dukcapil Kecamatan Pekanbaru Kota. Seharusnya, saat tanggal terima berkas diisi, maka tanggal selesai jangan dikosongkan.

"Ini buktinya pihak UPTD belum mampu menargetkan berapa lama e-KTP kita selesai. Seharusnya mereka memiliki target pelayanan yang baik, harus tahu mengurus administrasi itu butuh berapa hari," pungkas Cece.

Berkaitan keluhan warga ini, pihak UPTD Kecamatan Pekanbaru Kota maupun pihak Disdukcapil Kota Pekanbaru. Tim masih mencoba lakukan konfirmasi. (yon)

Tag:ktp
JIKA MENEMUKAN BERITA KAMI TIDAK SESUAI FAKTA, SEGERA HUBUNGI 0813 3966 1966 (Chat WhatsApp Only)