Banyak Keluhan Warga di Media, Ombudsman Riau Koordinasi dengan PLN Tanpa Perlu Menunggu Laporan

datariau.com
2.092 view
Banyak Keluhan Warga di Media, Ombudsman Riau Koordinasi dengan PLN Tanpa Perlu Menunggu Laporan

PEKANBARU, datariau.com - Ombudsman RI Provinsi Riau ternyata mengikuti perkembangan berita di Kota Pekanbaru terkait pemadalam listrik yang dilakukan PLN, terutama mengenai lampu penerangan jalan umum (PJU).

Ombudsman mengaku memantau keluhan warga Kota Pekanbaru melalui media massa. Pihaknya juga sudah melakukan koordinasi dengan PLN terkait persoalan yang membuat warga sebagai pelanggan mengeluh.

"Kita menjalankan tugas tidak hanya berdasarkan pengaduan, tapi juga menindaklanjuti kasus secara inisiatif dari Ombudsman," ungkap Kepala Ombudsman Riau Ahmad Fitri saat ditemui di DPRD Kota Pekanbaru, Selasa (7/2/2017).

Ditanya berapa banyak persoalan inisiatif yang ditemukan dan diselesaikan secara langsung oleh Ombudsaman, Ahmad Fitri mengaku belum banyak.

"Memang tidak banyak, ini persoalan atau temuan inisiatif yang kami lakukan, di tahun 2016 ada persoalan di RS Teluk Kuantan yang tidak bisa melayani pasien BPJS, ini tidak ada pengaduan secara langsung ke kami, tapi berdasarkan inisiatif Ombudaman maka kami lakukan pertemuan dengan pihak RS, BPJS dan Pemda dan Alhamdullah pihak RS bisa kembali melayani pasien BPJS," terangnya.

Untuk di Kota Pekanbaru, jelasnya lagi, ada persoalan yang mencuat di media dan sangat dikeluhkan oleh masyarakat, yaitu salah satunya soal ketika PLN melakulan pemadaman lampu penerangan jalan umum (PJU), maka pihaknya juga berinisiatif untuk berkoordinasi dengan pihak PLN.

"Kami berinisiatif melakukan upaya cepat, yakni langsung menelpon GM PLN dan menayakan kenapa ini bisa terjandi, dan kita juga menghubungi pihak Pemko dalam hal ini BPKAD Kota Pekanbaru, setelah koordinasi kami lakukan, ternyata kami lihat ada upaya perbaikan dari kedua belah pihak," pungkasnya.

Penulis
: Riki
Editor
: Adi
Sumber
: Datariau.com
JIKA MENEMUKAN BERITA KAMI TIDAK SESUAI FAKTA, SEGERA HUBUNGI 0813 3966 1966 (Chat WhatsApp Only)

Berita Terkait

Komentar