Tingkatkan Pelayanan, Disdukcapil Tampung Masukan Masyarakat

Bambang
462 view
Tingkatkan Pelayanan, Disdukcapil Tampung Masukan Masyarakat
Suasana pelayanan dikantor Disdukcapil Asahan, Sumut

ASAHAN, datariau.com - Pelayanan yang diberikan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Asahan, Sumatra Utara kepada masyarakat dinilai masih apa adanya. Padahal kepuasan masayarakat dalam menerima pelayanan menjadi maksimal menjadi salah satu indikator berjalan baiknya suatu pemerintahan.

Hal itu terungkap saat Pemerintah Kabupaten Asahan melakukan pembahasan Forum Konsultasi Publik (FKP) yang dipimpin analisis kebijakan ahli Madya Kemenpan RB Republik Indonesia, Syafruddin didampingi Kadis Dukcapil dan Kabag Orta Setdakab Asahan, Rabu (7/8/2019) sekira pukul 09.00 wib.

"FKP ini salah satu sarana pertemuan dua arah dengan penyelenggara dan penerima untuk meningkatkan pelayanan. Sehingga ke depan penyelenggara bisa terus meningkatkan pelayanannya," ucap Syafruddin.

Menurut Syafruddin, FKP juga bertujuan untuk meminta masukan dari peserta guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Unit pelayanan publik harus berjuang memberikan pelayanan, karena ASN adalah seorang pelayan.

"Masyarakat lebih mengetahui apa yang harus dilakukan penyelengara. Maka dari itu, FKP ini nantinya akan menghasilkan rekomendasi untuk dilakukan Dukcapil," ungkap Syafruddin.

Sementara itu, Kabag Orta,  M Ilham mengatakan kegiatan tersebut melibatkan perwakilan media, desa, lurah, puskemas, camat, OPD dan masyarakat lainnya dengan total kehadiran 51 orang.

Menurut  Ilham, peran serta peserta memberikan saran dan ide untuk meningkatkan pelayanan di Dukcapil sangat dibutuhkan hingga  dari semua saran pertanyaan dibuat berita acara untuk dijadikan  rekomendasi peningkatan pelayanan Dukcapil. (ran)

Penulis
: Fran Manurung
Editor
: bambang
JIKA MENEMUKAN BERITA KAMI TIDAK SESUAI FAKTA, SEGERA HUBUNGI 0813 3966 1966 (Chat WhatsApp Only)

Berita Terkait

Komentar